자주 묻는 질문
구매 후 라이선스 키는 어떻게 받을 수 있나요?
▼
결제 완료 후 화면에서 즉시 라이선스 키가 표시되며, 입력하신 이메일로도 발송됩니다. 이메일을 받지 못한 경우 스팸함을 확인해 주세요.
라이선스 키를 분실하면 어떻게 하나요?
▼
구매 시 사용한 이메일로 support@win-soft.shop에 문의해 주시면 확인 후 재발송해 드립니다.
PC를 바꾸면 라이선스를 이전할 수 있나요?
▼
네, 가능합니다. 이전 PC에서 프로그램을 삭제한 후 새 PC에서 동일한 라이선스 키로 활성화할 수 있습니다. 삭제가 불가능한 상황(PC 고장 등)에서는 고객센터로 문의해 주세요.
Mac 버전도 사용할 수 있나요?
▼
네, SoftPro는 Windows와 macOS를 모두 지원합니다. 공식 웹사이트에서 각 OS에 맞는 설치 파일을 다운로드할 수 있습니다.
무료 체험판이 있나요?
▼
현재 무료 체험판은 제공하지 않으나, 모든 구매에는 30일 환불 보장이 적용됩니다. 제품에 만족하지 않으시면 전액 환불 받으실 수 있습니다.
결제 수단은 무엇이 있나요?
▼
토스페이먼츠를 통해 신용카드, 체크카드, 간편결제 등 다양한 결제 수단을 지원합니다.
문의하기
궁금한 점이 있으시면 언제든지 연락해 주세요
📧
이메일
support@win-soft.shop
영업일 기준 24시간 이내 답변
📞
전화
010-5750-6973
평일 09:00 - 18:00